Diagnóstico interativo

Diagnóstico da Presença Digital para Pequenas Empresas

Entenda o que já está organizado, quais pontos merecem atenção e o que pode fazer mais sentido como próximo passo — sem partir da ideia de que sua empresa precisa fazer tudo de uma vez.

Publicado em 12 de agosto de 20268 a 12 minResultado personalizado

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Primeiro, conte qual é sua principal prioridade hoje.

Essa resposta ajuda o diagnóstico a diferenciar uma ausência que pode esperar de uma necessidade que merece atenção agora.

Qual é a principal prioridade da sua empresa neste momento?

Ser mais encontrada por potenciais clientes Melhorar a imagem e a apresentação profissional Organizar e fortalecer as redes sociais Criar conteúdo com mais frequência e consistência Apresentar melhor produtos ou serviços Gerar mais contatos e oportunidades Ainda não sei por onde começar

Marca e identidade

1. Sua empresa tem uma identidade visual definida além da logo?

Sim, com cores, tipografia e aplicações consistentes Parcialmente; temos alguns padrões, mas nem sempre seguimos Temos basicamente a logo Ainda não temos uma identidade definida

2. A comunicação visual da empresa parece a mesma nos diferentes canais?

Sim, é claramente reconhecível Na maioria das vezes Varia bastante Não existe um padrão

3. A empresa consegue explicar com clareza como quer ser percebida pelo cliente?

Sim, isso está claro e orienta a comunicação Temos uma boa noção, mas não está estruturado Ainda há bastante dúvida Nunca definimos isso

Redes sociais

4. Os principais perfis da empresa estão completos e atualizados?

Sim, informações e contatos estão atualizados Quase tudo está correto Existem lacunas ou informações antigas Os perfis estão incompletos ou abandonados

5. A empresa publica com alguma frequência previsível?

Sim, existe uma rotina sustentável Publicamos, mas a frequência oscila Publicamos raramente Praticamente não publicamos

6. Os canais usados hoje fazem sentido para o público e a rotina da empresa?

Sim, sabemos por que usamos cada canal Em parte Estamos em canais sem muita estratégia Não sabemos quais canais priorizar

Presença no Google

7. Sua empresa possui Perfil da Empresa no Google configurado?

Sim, completo e atualizado Sim, mas poderia estar mais completo Não tenho certeza de como está Não temos

8. Ao pesquisar o nome da empresa no Google, as informações principais aparecem corretas?

Sim, com informações, contatos e localização corretos Em geral sim Há informações faltando ou divergentes A empresa quase não aparece ou não sabemos

9. A empresa acompanha avaliações, perguntas ou interações recebidas pelo Google?

Sim, acompanhamos e respondemos Acompanhamos ocasionalmente Raramente Nunca acompanhamos

Site e estrutura própria

10. Sua empresa possui um site ou página própria atualizada?

Sim, atualizado e adequado ao momento atual Sim, mas precisa de melhorias Temos algo muito básico ou desatualizado Não temos

11. Um interessado consegue entender rapidamente o que a empresa faz e como entrar em contato?

Sim, com muita clareza Em geral sim Precisa procurar bastante Não existe um ambiente próprio para isso

12. A empresa tem um canal próprio para aprofundar serviços, diferenciais ou soluções?

Sim Parcialmente Dependemos quase totalmente das redes sociais Não temos

Conteúdo

13. A empresa sabe quais assuntos precisa comunicar com frequência?

Sim, temos pilares e temas definidos Temos algumas ideias recorrentes Decidimos quase sempre na hora Não sabemos o que publicar

14. O conteúdo atual equilibra apresentação da empresa, utilidade, relacionamento e oferta?

Sim, existe equilíbrio Em parte Repetimos muito o mesmo tipo de publicação Não existe planejamento

15. Existe alguma organização antecipada do que será publicado?

Sim, planejamos com antecedência Planejamos parte do mês Quase tudo é decidido perto da publicação Não existe planejamento

Estratégia e integração

16. A empresa consegue dizer qual é o principal objetivo de sua presença digital hoje?

Sim, está bem claro Temos uma boa noção Existem vários objetivos sem prioridade Não sabemos

17. Redes sociais, Google, site e outros canais apresentam informações coerentes entre si?

Sim, trabalham de forma coerente Na maior parte Existem várias diferenças Cada canal parece uma empresa diferente

18. A empresa sabe qual deveria ser seu próximo passo digital?

Sim, está definido Temos algumas opções em avaliação Temos muitas dúvidas Não sabemos por onde começar

Importante: não existe resposta “perfeita”. O objetivo é organizar o cenário atual e identificar prioridades coerentes com o momento da empresa.

Respostas informadas

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